Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Electroménager Soldes, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web cheftoolssales.com.

1. Collecte des Données

Nous collectons différents types d’informations pour fournir et améliorer nos services :

• Informations personnelles : Nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement lorsque vous passez une commande pour nos produits (buffets de cuisine, caves à vin, colonnes de rangement, etc.)
• Données de transaction : Détails des achats, historique des commandes, préférences de produits
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, données de localisation approximative
• Données de contact : Communications avec notre service client via email ou autres canaux

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes de meubles et accessoires de cuisine
• Fournir un service client de qualité et répondre à vos demandes
• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience d’achat
• Vous informer des promotions sur nos produits (uniquement avec votre consentement)
• Assurer la sécurité des transactions et prévenir les fraudes
• Remplir nos obligations légales et réglementaires

3. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (PayPal, banques), services informatiques, uniquement pour exécuter les services demandés
• Autorités légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits et la sécurité
• Partenaires commerciaux : Dans des cas limités et avec votre consentement explicite

Tous nos partenaires sont tenus contractuellement de protéger vos données conformément aux lois applicables (RGPD pour les clients européens).

4. Stockage et Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :

• Cryptage SSL pour toutes les transactions (comme pour vos achats de cuisines complètes ou caissons de cuisine)
• Stockage sécurisé sur des serveurs protégés
• Accès restreint aux données personnelles pour notre personnel
• Protocoles de sécurité régulièrement mis à jour

Vos données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ou selon les exigences légales.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous détenons
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la limitation du traitement
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant vos données, contactez notre délégué à la protection des données :

Email : [email protected]
Adresse : 16 Rue Pairolière, Nice, FR 75744

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

• Fonctionnement du site (panier d’achat, connexion sécurisée)
• Analyse d’audience (Google Analytics) pour améliorer notre site
• Personnalisation du contenu (suggestions de produits comme les buffets ou dessertes)
• Publicité ciblée (uniquement avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou lors de votre première visite sur notre site.

7. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision actualisée.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la protection de vos données lors de l’achat de nos produits (cheminées, accessoires de rangement, etc.), contactez-nous :

Electroménager Soldes
Email : [email protected]
Adresse : 16 Rue Pairolière, Nice, FR 75744
Site web : cheftoolssales.com